Pourquoi commander chez 123volets
Pas de promesse en l'air : voici ce que fait 123volets.fr, et pour chaque point, la page où le vérifier.
Fabriqué à vos cotes
Chaque produit est fabriqué aux dimensions saisies par le client, au millimètre, dans des ateliers européens, puis livré à domicile.
Nos guides pour mesurer et poser →Le prix affiché, tout de suite
Les prix sont affichés TTC sur chaque fiche et calculés en direct par le configurateur à partir des dimensions et des options choisies ; le serveur les recalcule au moment du paiement. Il n'y a pas de prix « sur demande » pour les produits configurables. Nos pages « Prix » donnent de vrais prix par taille : volet roulant, store enrouleur, porte de garage.
Voir nos prix par taille →Garantie de 5 ans sur les volets roulants
Volets roulants garantis 5 ans, pièce seule, hors pièces d'usure ; moteurs Somfy 5 ans (solaires 7 ans) ; autres moteurs et commandes : 2 ans.
Le contrat de garantie →Paiement sécurisé
Paiement sur la page sécurisée de Stripe (authentification 3-D Secure) : Visa, Mastercard, CB, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna, Link.
Nos conditions de vente →Délai et livraison
Fabrication en 10 à 15 jours ouvrés après le paiement. Livraison à domicile en France métropolitaine : 12,90 €, offerte à partir de 199,00 € de commande (les fenêtres, livrées sur palette, ont leur propre règle, indiquée sur leur fiche).
Livraison, réception et SAV →Le sur-mesure, en toute clarté
Un produit fabriqué aux dimensions du client n'ouvre pas de droit de rétractation (article L221-28 du code de la consommation) : les cotes sont relues avec le client avant le paiement, et des guides de mesure sont fournis.
Commander des échantillons gratuits →En cas de litige
Médiateur de la consommation : CM2C, saisine gratuite en cas de litige.
Médiation, dans nos CGV →Une entreprise identifiée
123volets.fr est exploité par EKOBUD Antoine Brenti, entreprise individuelle de droit polonais, Raciborsko 551, 32-020 Wieliczka, Pologne — TVA intracommunautaire PL6751319053. Téléphone +33 6 58 38 20 20 (du lundi au vendredi, 9h – 18h), e-mail bureau@123volets.fr.
Mentions légales →Nos engagements
- Paiement sécurisé — Page de paiement Stripe, authentification 3-D Secure
- Médiateur de la consommation — CM2C, saisine gratuite en cas de litige
- Fabriqué à vos cotes — Au millimètre, dans des ateliers européens
- Éco-organismes — Léko pour les emballages ; Valobat et ecosystem en cours d'adhésion
Les marques des composants
Moteurs, profilés, quincaillerie et vitrages viennent notamment de : Simu, Somfy, Selve, Aluprof, Aluplast, Siegenia, Nice, Sommer, Gealan, Maco, Saint-Gobain Glass, Cortizo, Pilkington, Fuhr, Winkhaus.
Moyens de paiement
Visa · Mastercard · CB (Cartes bancaires françaises) · American Express · Apple Pay · Google Pay · Klarna (Paiement en plusieurs fois) · Link (Paiement en un clic (Stripe))
Une question avant de commander ? Appelez-nous au +33 6 58 38 20 20 ou écrivez-nous.